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Verantwortlicher

Greenforge — SAS mit einem Stammkapital von 9 540 €
8E avenue de la Gare, 67560 Rosheim, Frankreich
SIREN : 993 768 258 – R.C.S. Saverne
E-Mail : contact@greenforge.io
Tel. : +33 3 67 10 34 13

Greenforge hat keinen Datenschutzbeauftragten (DSB) bestellt. Bei Fragen zu Ihren personenbezogenen Daten wenden Sie sich an contact@greenforge.io.

Erhobene Daten

Je nach Nutzung der Website und unserer Dienste können wir erheben : Vor- und Nachname, Postanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Zahlungsdaten (verarbeitet durch unsere Dienstleister), geografische Daten im Rahmen von Garantiemeldungen, Bestellhistorie, Lieferpräferenzen sowie alle Informationen, die Sie uns freiwillig mitteilen (Formulare, Kundendienst, Newsletter).

Zwecke und Rechtsgrundlagen

Ihre Daten werden verarbeitet für :

• Abwicklung und Nachverfolgung Ihrer Bestellungen (Rechtsgrundlage : Vertrag) ;
• Kundenbeziehungsmanagement und Kundendienst (Vertrag und berechtigtes Interesse) ;
• Bearbeitung von Anfragen im Rahmen der Rücknahmegarantie (Vertrag) ;
• Versand von Werbekommunikation, einschließlich Newsletter (Einwilligung) ;
• Reichweitenmessung und Online-Marketing, vorbehaltlich Ihrer Cookie-Einwilligung ;
• Einhaltung unserer gesetzlichen und regulatorischen Pflichten (gesetzliche Verpflichtung).

Aufbewahrungsfristen

• Bestellbezogene Daten : Dauer der Geschäftsbeziehung, danach 5 Jahre ab der letzten Bestellung (Garantien und gesetzliche Pflichten).
• Daten für Werbezwecke : 3 Jahre ab dem letzten Kontakt oder bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung.
• Verbindungsdaten und Cookies : gemäß den Angaben in unserer Cookie-Richtlinie.

Empfänger

Ihre Daten können an Dienstleister weitergegeben werden, die bei der Erbringung unserer Leistungen mitwirken (Spediteure, Zahlungsdienstleister, E-Mail-Tools, Hosting, Reichweitenmessung und Online-Werbung), sowie an zuständige Behörden bei gesetzlicher Verpflichtung. Sie werden niemals ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung zu kommerziellen Zwecken an Dritte verkauft.

Ihre Rechte

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem französischen Datenschutzgesetz (« Informatique et Libertés ») haben Sie folgende Rechte :

• Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung ;
• Recht auf Einschränkung und Widerspruch gegen die Verarbeitung ;
• Recht auf Datenübertragbarkeit ;
• Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen (ohne die Rechtmäßigkeit früherer Verarbeitungen zu beeinträchtigen) ;
• Recht, eine Beschwerde bei der CNIL einzureichen (www.cnil.fr).

Sie können Ihre Rechte über Ihr Online-Kundenkonto, per E-Mail an contact@greenforge.io oder per Post an unseren Sitz ausüben. Wir antworten innerhalb eines Monats nach Eingang Ihrer Anfrage.

Sicherheit

Greenforge setzt geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um die Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten.

Ergänzende Dokumente

Diese Erklärung ergänzt unser Impressum, unsere Cookie-Richtlinie und unsere Allgemeinen Verkaufsbedingungen.